黃河公司
掃場所碼、出示健康碼,已成為大家進(jìn)入公共場所必不可少的操作流程,此時要是手機(jī)丟了,那可算是遇到大麻煩了。
10月18日中午,217路駕駛員王旭回到北三臺子終點(diǎn)站對公交車輛進(jìn)行消毒時,在車廂后排座椅的夾縫中發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī),王旭拿起手機(jī)第一時間交到了車隊管理人員手中,由于手機(jī)設(shè)置了鎖屏密碼,無法與失主取得聯(lián)系,只能由車隊妥善代為保管,并時時關(guān)注手機(jī)鈴聲的響起。
大概過了一個小時,一位姓魏的女士來到217車隊辦公室尋求幫助,詢問是否有人撿到手機(jī)。經(jīng)核對,手機(jī)正是魏女士所丟,拿回失而復(fù)得的手機(jī),魏女士激動地說道:“當(dāng)天乘坐217路公交車回家,只記得用手機(jī)進(jìn)行了掃碼,根本想不起來丟在哪了,現(xiàn)在去哪都得用手機(jī)掃碼,而且里面有很多重要的信息和家人的照片,這要是丟了,會對生活帶來很大影響,當(dāng)時急壞了,只好來公交車隊尋求幫助,果然沒讓我失望,真是太感謝你們了,遇到你們真是我的幸運(yùn)!”
沈蘇公司
近日,165路駕駛員王繼國在終點(diǎn)站打掃車廂衛(wèi)生時,聽到車廂內(nèi)傳來手機(jī)的響鈴聲,尋聲而去,只見一部智能手機(jī)被遺落在座位上,王繼國拾起手機(jī)接通,是失主打來的尋物電話,雙方約定到車隊領(lǐng)取手機(jī)。
過了40分鐘,失主匆匆來到車隊,經(jīng)過核實(shí),王繼福把手機(jī)歸還給失主。失主拿到手機(jī)的那一刻激動地說道:“我到家后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了,手機(jī)里面存著重要的電話,沒有了手機(jī),誰都聯(lián)系不上,要是丟了我真的不知道該怎么辦,太謝謝你了?!?/p>
近日,130路車隊場區(qū)院內(nèi)上演了暖心的一幕。
據(jù)了解,事發(fā)當(dāng)天,穆女士拿著一桶食用油和一個文件袋乘車回家,因車廂內(nèi)人多擁擠,便把自己隨身攜帶的物品放到了駕駛室后面的機(jī)箱上。下車時,穆女士把這些東西忘在了腦后,直到快到家的時候才猛然想起自己的物品落在了公交車上。這讓穆女士有些著急,趕緊坐車來到了130路終點(diǎn)站。
另一邊,駕駛員張洪順在打掃車廂衛(wèi)生時撿到了乘客遺失的物品,并上交到車隊。
在車隊辦公室,穆女士找回了丟失的物品。穆女士開心地說:“真沒有想到我的東西還能找回來,你們公交人的服務(wù)真的沒話說,謝謝!”駕駛員張洪順表示:“不用客氣,這是每個駕駛員應(yīng)該做的?!?/p>
10月21日上午,一位乘客乘坐109路公交車時,由于疏忽,將自己的智能手機(jī)遺落在車廂內(nèi),發(fā)現(xiàn)后焦急萬分,慶幸失物被駕駛員譚松撿到,最終物歸原主,得到乘客的稱贊。
一分公司
10月21日夜晚,在長青街南三環(huán)的105路終點(diǎn)站,駕駛員趙剛正要接受遼寧電視臺《都市紅綠燈》欄目的采訪,一旁的大爺連聲道謝,究竟是怎么回事呢?
當(dāng)天上午11時左右,趙剛車輛行駛至終點(diǎn)站例行車輛檢查打掃衛(wèi)生時,在一座位上發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),趙剛第一時間將手機(jī)上交車隊,隨后繼續(xù)上線運(yùn)營。車隊管理人員發(fā)現(xiàn)手機(jī)處于沒電關(guān)機(jī)狀態(tài),隨即連接電源,確保失主來電時能夠保證接聽。
過了一會,手機(jī)鈴聲響起,對方聲稱自己是失主,上午在嘉華站下車時不慎將手機(jī)遺落在車座上了,在得知自己的手機(jī)被駕駛員拾到并在車隊妥善保管后,失主喜出望外。在確認(rèn)無誤后雙方約定時間,車隊交還手機(jī),失主表示要弘揚(yáng)這種拾金不昧的美好品德和車隊一心為乘客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就有了開頭的一幕。
二分公司
10月25日晚上19點(diǎn)多,乘客劉女士來到224路車隊,說在小西門下車后發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了,希望車隊幫助尋找。車隊管理人員在聽到這個情況后,一邊安慰劉女士,一邊表示一定會盡力幫忙尋找手機(jī)。
就在這時,駕駛員尚曉波跑到車隊,手里拿著一部手機(jī),尚曉波表示是在終點(diǎn)站溫馨港灣清掃車廂時撿到的,劉女士一看正是自己丟失的手機(jī),激動萬分,連忙掏出現(xiàn)金要表示感謝,尚曉波婉言謝絕,說道:“這是每一位駕駛員的責(zé)任與義務(wù)。”
10月26日晚20點(diǎn)左右,224路管理人員接到一位樸姓女士的電話,樸女士在電話中求助道,自己從音樂學(xué)院坐車到楊官,不小心將給孩子新買的羽絨服遺落在了車?yán)?,希望求助車隊幫忙找找?/p>
車隊管理人員第一時間動員所有駕駛員幫忙尋找,經(jīng)過大家不懈的努力,晚上22點(diǎn)左右,駕駛員曲嘵楠找到了樸女士新買的羽絨服。樸女士得知后十分激動,連忙感謝224路車隊所有熱心幫忙的可愛的駕駛員們。
鑫暢公司
10月20日上午12時,渾河雷鋒號80號車駕駛員張艷東在長青終點(diǎn)站打掃車內(nèi)衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)后面座椅上有一部手機(jī)。張艷東立即向車隊匯報,由于手機(jī)有屏幕鎖,通過手機(jī)并不能聯(lián)系到失主,只能暫為保管,等乘客來認(rèn)領(lǐng)。
下午13點(diǎn)左右,失主來到車隊尋找丟失的手機(jī),通過核實(shí),車隊將手機(jī)還給了失主,失主向駕駛員張艷東表示感謝。
沈北公司
10月20日早8點(diǎn)左右,121路駕駛員馮志松和隨車安保員正在線路運(yùn)營。當(dāng)乘客通過安檢全部上車坐穩(wěn)后,車輛正常駛離車站,隨車安保員環(huán)顧車廂觀察乘客口罩佩戴等情況時,在座位上發(fā)現(xiàn)一部乘客掉落的手機(jī)。
安保員立刻將情況告訴了駕駛員馮志松,馮志松一邊將車停到安全位置一邊向車內(nèi)乘客解釋道:“有一位乘客的手機(jī)落在了車上,我需要聯(lián)系車隊,為了大家的安全先將車靠邊停好,最多耽誤大家一分鐘,請見諒?!蓖囮犎〉寐?lián)系后,副隊長告訴馮志松,先將手機(jī)交給隨車安保員并保持手機(jī)暢通,以便失主隨時聯(lián)系。
半小時后,電話鈴聲響了,通過溝通,與失主約定到車隊取回手機(jī)。
當(dāng)馮志松駕駛車輛回到車隊時,失主早已經(jīng)等候在路邊,通過簡單的交流得知,失主是附近大學(xué)的學(xué)生,手機(jī)里有很多關(guān)于考試的重要信息,安保員將手機(jī)交還給失主時,失主長長地舒了一口氣,皺緊的眉頭也舒展開,露出了輕松的笑容,并再三表示感謝。
廣大客運(yùn)職工用實(shí)際行動體現(xiàn)了正直、熱心的精神風(fēng)貌,為你們點(diǎn)贊。