黃河公司智能指揮調度中心在客運集團開展的“戰(zhàn)酷暑 保車隔 重安全 促服務質量大提升”系列活動中發(fā)揮著重要作用。

智能指揮調度中心有調度員24名，管理人員4名，他們在精準熟練掌握使用智能調度平臺發(fā)車的同時，還拓展了功能，融合參與運營管理，有效保障行車間隔。

近段時間，黃河公司因更換新車，支援兄弟公司，車輛變動較大。智能指揮調度中心根據車隊車輛變動情況，及時調整制定科學合理的行車方案，在方案編訂之后，第一時間輸入調度系統(tǒng)。盡管工作量陡然增大，但大家忘我工作，展現(xiàn)出敬業(yè)負責的工作態(tài)度以及公交人甘于奉獻的品質。

智能指揮調度中心的智能體現(xiàn)在對車輛的靈活調度、與車隊的及時溝通、大數據的生成和運營信息的緊急報送。

進入8月份以來，沈陽降水頻繁，經常突降大雨，智能指揮調度中心充分利用指揮系統(tǒng)對各線路的道路堵車情況進行觀察，發(fā)現(xiàn)遇有堵點的區(qū)間第一時間聯(lián)系車隊，配合車隊聯(lián)系車輛安全繞行，避免了駕駛員在不知情的情況下，冒然駛入堵車區(qū)域，這種調度方法深受各車隊駕駛員的好評。

除此之外，公司還拓展監(jiān)控運營系列管理，智能指揮調度中心采集數據，對運營車輛的區(qū)間限速情況進行記錄整理，篩選出超速車輛，輔助安全行車管理。

在疫情防控和建黨百年的安保反恐工作中，智能指揮調度中心更是發(fā)揮了“千里眼、順風耳”的作用，在車廂顯示屏滾動播出提醒信息，提醒駕駛員做好疫情防范、安保反恐檢查。公司檢查組也通過智能指揮調度平臺實時對駕駛員的工作進行檢查。

如今，黃河公司各車隊駕駛員主動上交手機，采用集中管理的方式。運營過程中，調度員通過 “一鍵通”實現(xiàn)與駕駛員的實時通話，確保運營車輛在遇有突發(fā)情況時，能夠得到有效快速的解決，尤其是乘客遺落在車上的物品需要幫忙尋找時，智能指揮調度中心總能在第一時間精準聯(lián)系到車輛和駕駛員，找回乘客遺失的物品，這種拾金不昧的事例數不勝數。

在今后的工作中，黃河公司智能指揮調度中心會繼續(xù)努力鉆研業(yè)務，精益求精，更好的為廣大市民服務。