7月30日,沈陽客運集團召開關于開展“戰(zhàn)酷暑 保車隔 重安全 促服務質(zhì)量大提升”系列活動部署視頻會議。
會議在集團總部設主會場,各子分公司設分會場,實時視頻連線。集團領導班子成員、機關各部門負責人在主會場參加會議;各子分公司班子成員,相關科室負責人及車隊(車間)負責人在分會場參加會議。三級運營管理干部在16個主、分會場共計150余人參加了會議。
會議由黨委副書記、總經(jīng)理梅興偉同志主持。
會上,副總經(jīng)理周宇航同志宣讀了“戰(zhàn)酷暑 保車隔 重安全 促服務質(zhì)量大提升”工作方案。方案中提出:
運營服務方面,要求各運營公司將智能調(diào)度管理與現(xiàn)場管理相結合,確保行車秩序;逐步推行“雙班制”,進一步提高車輛利用率,增加發(fā)車車次,保證車隔,為乘客提供準時準點的乘車服務;以發(fā)放夏季新工裝為契機,進一步加強駕駛員的著裝儀表管理和服務規(guī)范管理,按規(guī)定著裝,標識齊全;加強文明行車教育,安全操作、溫馨服務,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。
車輛衛(wèi)生方面,結合常態(tài)化疫情防控和城市創(chuàng)衛(wèi)等工作要求,持續(xù)推進公交車輛、場區(qū)大清潔活動,車輛衛(wèi)生達到“四無六凈”,場區(qū)衛(wèi)生無死角??茖W消毒,適時通風,清除車廂內(nèi)衛(wèi)生死角;降雨結束后立即進行車身清潔;全面整治公交車輛車體設施,重點解決老舊車輛外表破損,車體廣告破損掉色等問題,車身外觀完好、車內(nèi)各類設施齊全有效,為廣大市民提供整潔的乘車環(huán)境。
安全生產(chǎn)方面,結合汛期和高溫季節(jié)等客觀因素對安全生產(chǎn)工作的影響狀況,進一步完善應急預案,加強應急避險和救援演練,嚴格落實防范措施。密切關注駕駛員的精神狀態(tài)和身體健康情況,深入做好駕駛員生理心理健康監(jiān)測工作,加強對駕駛員心理健康的培訓和疏導工作。
技術保障方面,健全車輛檔案管理,完善車輛故障記錄、保養(yǎng)記錄、技術安全檢查等信息臺賬,并做好歸檔;開展車輛技術檢查,對所有運營車輛的動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等以及油路、氣路、電路等進行全面檢測,對隱患車輛及時維修,有效減少車輛故障率,確保機械設備完好。
為保證上述目標有效實現(xiàn),開展黨員突擊隊攻堅克難活動、“暖心行動”、“夏日送清涼 ”、“安康杯”競賽等各類活動。以點帶線,以線帶面,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,增強主人翁意識和榮譽感、歸屬感、幸福感。同時做好培樹典型宣傳,積極展現(xiàn)公交人吃苦耐勞、擔當奉獻的拼搏精神,提升市民對公交服務的認可度和滿意度。
會上,黨委書記、董事長孟令軍同志在講話中指出:
首先針對當前酷暑天氣公交運營困難和客運集團所面臨的重要工作任務進行了深刻分析,強調(diào)闡述“戰(zhàn)酷暑 保車隔 重安全 促服務質(zhì)量大提升”工作的重要意義。
其次對此次活動提出4點要求:一是加強組織領導、強化責任落實;二是提升優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范行車秩序;三是夯實安全基礎,抓好源頭防范;四是關心關愛職工,保證隊伍穩(wěn)定。
最后針對當前疫情、防汛工作實際強調(diào):各單位要時刻繃緊疫情防控這根弦,嚴格落實疫情防控措施;各單位在汛期要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,從嚴、從細、從實抓好防汛各項工作,全力保護好廣大乘客的生命健康安全。
會議號召客運集團全體黨員發(fā)揮先鋒模范作用,全體干部職工恪盡職守,發(fā)揮主人翁精神,愛崗敬業(yè),用我們的真心、誠心、溫心讓乘客真切體會到我們有信心有能力為廣大市民提供更加舒適、便捷、安全的公交出行服務。